¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…

¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…
In recent generations, we grew up with the belief that life consisted of three stages: studying, working hard then, retiring.