¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…

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Aprendemos a diseñar y comercializar servicios y experiencias excelentes, desde un enfoque práctico centrado en el cliente
Una oportunidad única para aprender Design Thinking y mejorar tu inglés, de la mano de reconocidos expertos y la acreditación del prestigioso Instituto Europeo Campus Stellae
When the Ecole Hotelière the Lausanne invited us to run a workshop on Business Model Innovation, we got immediately enthusiastic about the idea. The project blended two key elements for success