¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…

¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…
Aprendemos a diseñar y comercializar servicios y experiencias excelentes, desde un enfoque práctico centrado en el cliente