¿Es posible diseñar Experiencias innovadoras sin involucrar al cliente en el proceso? Seguro que sí, pero…¿qué cambia cuando lo hacemos? Y si además integramos las nuevas tecnologías en el proceso, el resultado puede ser sorprendente…
SERVICE DESIGN THINKING: próximo taller en Palma
Aprendemos a diseñar y comercializar servicios y experiencias excelentes, desde un enfoque práctico centrado en el cliente